Brannmur og nettverksinnstillinger

Før vi begynner

Når du konfigurerer et videokonferansesystem, må du forsikre deg om at H.323-protokollinspeksjonsmotorer er deaktivert. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, inspeksjon H.323, H.245, H.239 og H.225. Å ha disse protokollinspeksjonsmotorene aktivert forårsaker vanligvis flere problemer enn gode, ofte som resulterer i betydelig pakketap. Kontakt brannmurprodusenten din om hvordan du kan deaktivere H.323-inspeksjon.

Vær oppmerksom på at Easymeeting ikke kan være ansvarlig for konfigurasjonen av brannmuren / ruteren. Denne informasjonen er ment som en retningslinje som hjelper deg å realisere alle funksjonene i Easymeeting-tjenesten.

Velg ett av alternativene nedenfor basert på de foretrukne nettverksinnstillingene.

Bruke nettleseren din

PC-en din må kunne koble utgående til Easymeetings EasyConference-tjenester på portområdet 40000-49999 TCP & UDP for å oppnå optimal HD-video og innholdsdeling ved hjelp av WebRTC, se nedenfor.

 

Videosystem utenfor brannmuren med offentlig IP-adresse (minst mulig konfigurasjon)
OVERSIKT

Siden videosystemet er utenfor brannmuren, er det ikke nødvendig med noen brannmurkonfigurasjon. Vi anbefaler ikke denne konfigurasjonen for permanente installasjoner, og anbefaler den bare for feilsøking eller demonstrasjon. Mens du er utenfor brannmuren, vil systemets nettadministratorgrensesnitt bli utsatt for Internett, og du vil få en økt eksponering for videokonferansesøppel.

Easymeeting tilbyr et SPAM-filter med vårt Cloud Connect-abonnement. Hvis du er interessert i å lære mer, ta kontakt sales@easymeeting.net.

 

Videosystem som ligger i en DMZ

OVERSIKT

Du må opprette en statisk NAT-policy fra 1 til 1 fra den offentlige siden av brannmuren til den semi-private siden av DMZ. Noen brannmurer krever at du oppretter en tilleggspolicy for å oversette den semi-private DMZ til den offentlige siden av brannmuren. Kontakt brannmurprodusenten for mer informasjon.

For en komplett og mest oppdatert liste over porter for å aktivere toveisvis på brannmuren din og innstillingene for å konfigurere "Statisk NAT" på det spesifikke videosystemet ditt, se systemets brukerhåndbok for å få hjelp. Begge trinn er nødvendige for vellykket konfigurasjon.

Vi har gitt noen kjente “H323 brannmurporter brukt til lyd / video / data” og “videosysteminnstillinger” for ofte brukte videosystemer. Hvis videosystemet ikke er oppført nedenfor, kan du ta kontakt med maskinvareprodusenten.

 

 

H.323 BRANNVEGGPORTER FOR ALLE SYSTEMER (AUDIO / VIDEO / DATA)
System TCP UDP
Alle systemer 80 & 443 (Fjernstyring - Valgfritt)
1720 (H.323 samtaleoppsett)
1719 (Gatekeeper-registrering)
Cisco 5555-5574 (lyd / video / data) 2326-2485 (lyd / video / data)
Lifesize 60000-64999 (lyd / video / data) 60000-64999 (lyd / video / data)
Polycom
(når konfigurert med "faste porter")
3230-3243 (lyd / video / data)
21 (for programvareoppdateringer)
3230-3290 (lyd / video / data)
RADVISION
(når konfigurert med "faste porter")
3230 - 3242 (lyd / video / data) 3230 - 3287 (lyd / video / data)
Sony 2253-2255 (lyd / video / data) 49152-49239 (lyd / video / data)
Tandberg 5555 - 5574 (lyd / video / data)
21 (programvareoppdatering)
2326 - 2385 (lyd / video / data)
(2326 - 2485 for interne flerpunktsenheter)
TWS 3230 - 3280 (lyd / video / data) 3230 - 3280 (lyd / video / data)
Yealink 50000 - 50499 (lyd / video / data) 50000 - 50499 (lyd / video / data)
ZTE 3230 - 3280 (lyd / video / data) 3230 - 3280 (lyd / video / data)

INNSTILLINGER FOR VIDEO SYSTEM

Hvis systemet ikke er oppført, eller du er usikker på hvordan du konfigurerer systemet riktig, vennligst se systemhåndboken eller maskinvareprodusenten for å få hjelp til å konfigurere statisk NAT.

Cisco videosystemer

* IPv4-adressefelt: privat IP-adresse
* Sett IPv4 statisk NAT-modus til På
* IPv4-statisk NAT-adressefelt: offentlig IP-adresse

LifeSize Express-videosystemer

* Systemmeny -> Administratorinnstillinger -> Nettverk -> NAT
* Aktiver statisk NAT, og skriv inn den offentlige IP-adressen til brannmuren i "NAT Public IP Address"

Polycom videosystemer

* Admin Setup -> Network -> IP Network
* Faste porter: På (merket)
* NAT-konfigurasjon: AUTO eller velg MANUAL for å oppgi adressen hvis systemet ikke finner NAT Public (WAN) -adresse automatisk.
* NAT er H.323 Kompatibel: Av (ikke sjekket)

Radvision XT1000-serie videosystemer

* Innstillinger -> Nettverk -> Innstillinger -> Dynamiske porter
* Auto Detect (TCP) = Deaktivert
* Auto Detect (UDP) = Deaktivert
* Innstillinger -> Nettverk -> Innstillinger -> NAT
* NAT Traversal = Aktivert
* NAT Discovery = Manuell
* Offentlig IP-adresse = [Skriv inn NAT-IP-adressen]

Easymeeting TWS videosystemer

* Naviger til Innstillinger -> Nettverk -> Brannmur
* Statisk NAT Traversal = Aktivert
* Offentlig IP-adresse = [Skriv inn NAT-IP-adressen]

Yealink videosystemer

* Naviger til Meny-> Avansert-> NAT / brannmur
* NAT Type = Manuell
* Offentlig IP-adresse = [Skriv inn NAT-IP-adressen]

ZTE T700 videosystemer

* Naviger til Innstillinger -> Nettverk -> Brannmur -> H323
* NAT-modus = Statisk NAT
* NAT-adresse = [Skriv inn NAT-IP-adressen]

Videosystem som ligger i et privat nettverk

OVERSIKT

Denne konfigurasjonen har endepunktet for videokonferanser i ditt private nettverk. Du må lage en statisk NAT-policy fra 1 til 1 fra den offentlige siden av brannmuren til den private siden av LAN. Noen brannmurer krever at du oppretter en tilleggspolicy for å oversette det private LAN til den offentlige siden av brannmuren. Kontakt brannmurprodusenten for mer informasjon.

For en komplett og mest oppdatert liste over porter for å aktivere toveisvis på brannmuren din og innstillingene for å konfigurere "Statisk NAT" på det spesifikke videosystemet ditt, vennligst se systemhåndboken for å få hjelp. Begge trinn er nødvendige for vellykket konfigurasjon.

Vi har gitt noen kjente “H323 brannmurporter brukt til lyd / video / data” og “videosysteminnstillinger” for ofte brukte videosystemer. Hvis videosystemet ikke er oppført nedenfor, kan du ta kontakt med maskinvareprodusenten.

 

H.323 BRANNVEGGPORTER FOR ALLE SYSTEMER (AUDIO / VIDEO / DATA)
System TCP UDP
Alle systemer 80 & 443 (Fjernstyring - Valgfritt)
1720 (H.323 samtaleoppsett)
1719 (Gatekeeper-registrering)
Cisco 5555-5574 (lyd / video / data) 2326-2485 (lyd / video / data)
Lifesize 60000-64999 (lyd / video / data) 60000-64999 (lyd / video / data)
Polycom
(når konfigurert med "faste porter")
3230-3243 (lyd / video / data)
21 (for programvareoppdateringer)
3230-3290 (lyd / video / data)
RADVISION
(når konfigurert med "faste porter")
3230 - 3242 (lyd / video / data) 3230 - 3287 (lyd / video / data)
Sony 2253-2255 (lyd / video / data) 49152-49239 (lyd / video / data)
Tandberg 5555 - 5574 (lyd / video / data)
21 (programvareoppdatering)
2326 - 2385 (lyd / video / data)
(2326 - 2485 for interne flerpunktsenheter)
TWS 3230 - 3280 (lyd / video / data) 3230 - 3280 (lyd / video / data)
Yealink 50000 - 50499 (lyd / video / data) 50000 - 50499 (lyd / video / data)
ZTE 3230 - 3280 (lyd / video / data) 3230 - 3280 (lyd / video / data)

INNSTILLINGER FOR VIDEO SYSTEM

Hvis systemet ikke er oppført, eller du er usikker på hvordan du konfigurerer systemet riktig, vennligst se systemhåndboken eller maskinvareprodusenten for å få hjelp til å konfigurere statisk NAT.

Cisco videosystemer

* IPv4-adressefelt: privat IP-adresse
* Sett IPv4 statisk NAT-modus til På
* IPv4-statisk NAT-adressefelt: offentlig IP-adresse

LifeSize Express-videosystemer

* Systemmeny -> Administratorinnstillinger -> Nettverk -> NAT
* Aktiver statisk NAT, og skriv inn den offentlige IP-adressen til brannmuren i "NAT Public IP Address"

Polycom videosystemer

* Admin Setup -> Network -> IP Network
* Faste porter: På (merket)
* NAT-konfigurasjon: AUTO eller velg MANUAL for å oppgi adressen hvis systemet ikke finner NAT Public (WAN) -adresse automatisk.
* NAT er H.323 Kompatibel: Av (ikke sjekket)

Radvision XT1000-serie videosystemer

* Innstillinger -> Nettverk -> Innstillinger -> Dynamiske porter
* Auto Detect (TCP) = Deaktivert
* Auto Detect (UDP) = Deaktivert
* Innstillinger -> Nettverk -> Innstillinger -> NAT
* NAT Traversal = Aktivert
* NAT Discovery = Manuell
* Offentlig IP-adresse = [Skriv inn NAT-IP-adressen]

Easymeeting TWS videosystemer

* Naviger til Innstillinger -> Nettverk -> Brannmur
* Statisk NAT Traversal = Aktivert
* Offentlig IP-adresse = [Skriv inn NAT-IP-adressen]

Yealink videosystemer

* Naviger til Meny-> Avansert-> NAT / brannmur
* NAT Type = Manuell
* Offentlig IP-adresse = [Skriv inn NAT-IP-adressen]

ZTE T700 videosystemer

* Naviger til Innstillinger -> Nettverk -> Brannmur -> H323
* NAT-modus = Statisk NAT
* NAT-adresse = [Skriv inn NAT-IP-adressen]

 
Easymeetings Cloud Connect-abonnement

Noen ganger har ikke selskaper de tekniske ressursene for å konfigurere kompliserte brannmurer. Med Easymeetings Cloud Connect kan du sømløst integrere videokonferansesystemene i Easymeeting Cloud og med andre videokonferanseenheter over hele verden. For å motta mer informasjon om Easymeeting Cloud Connect-abonnement, vennligst kontakt sales@easymeeting.net eller besøk www.easymeeting.net/cloudconnect.

Tilleggsinformasjon angående nettverk og videokonferanse

Disse anbefalte nettverksretningslinjene er ment å gi deg den beste opplevelsen når du får tilgang til Easymeeting-tjenestene. Videoytelse og opplevelseskvalitet er direkte relatert til nettverksytelse. Hvis en nettverkskobling er upålitelig eller gir intermitterende ytelse, kan dette ha samme innvirkning på videoopplevelsen.

Båndbredde (toveis)
  • Minimumskrav til båndbredde for Standard Definition (SD) videokonferanser, inkludert PC, Mac og Mobile: 384 kbps
  • Anbefalte båndbreddekrav for Standard Definition (SD) videokonferanser, inkludert PC, Mac og Mobile: 768 kbps
  • Minimumskrav til båndbredde for HD-videokonferanser, inkludert PC, Mac og Mobile: 1024 kbps
  • Anbefalte krav til båndbredde for HD-videokonferanser, inkludert PC, Mac og Mobile: 1536 kbps
Pakketap

Pakketap bør være mindre enn 1%. Noe høyere vil resultere i pikseliserte bilder i videosamtalen; "Video artefakter" som vi liker å kalle dem. 1% merkes mens 5% er utålelig.

Nettverksdupleksmodus

Sett koblingsporten og videokonferansesystemet til full dupleks. Dupleksmatching er den viktigste årsaken til pakketap og frysing av video.

Forsinkelse (forsinkelse)

Mellomrutere kan prioritere video- og lydpakkestørrelsene på en annen måte, og skape forskjellige transittider. I alvorlige tilfeller blir lyd- og videopakker ikke synkronisert, noe som resulterer i at videobevegelse ikke "kommer opp" med lyd som blir talt i en videosamtale.

  • 0 - 150 ms: anbefalt
  • 150 - 299 ms: akseptabelt
  • 300 - 400 ms: anbefales ikke
  • 400 ms: uakseptabelt
jitter

Begrepet "jitter" refererer til variasjonen i tidspunktet for bildet når pakker blir mottatt, bufret og distribuert til skjermen når den tilgjengelige båndbredden endres. En økning i jitter forårsaket av en kraftig nettverkstilkobling kan føre til "hopping" eller "frysing" av et bilde. Det anbefales å ha jitter under 20 millisekunder.

Tjenestekvalitet

Service of Quality (QoS) kartlegger eller merker visse trafikker med varierende grad av prioritet. Hvis du ønsker å implementere QoS for tale- og videoprogrammene med nettverket ditt, må du forsikre deg om at de er merket for konfigurering med høyeste prioritet.  Vær oppmerksom på at QoS ikke fungerer over det offentlige Internett til Easymeeting-tjenestene.

 

Abonner på vårt nyhetsbrev:
Easymeeting AS
Sykehusveien 21/23
9019 Tromsø
Easymeeting USA

Postboks 364

Westerly, RI 02891 USA

nb_NONorsk bokmål
en_USEnglish es_ESEspañol nb_NONorsk bokmål